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未來商場、店鋪不再是商品買賣的場所,而是新產品的陳列室、消費者的試衣間。管道在多元化中不斷走向融合,沒有哪個管道能真正成為唯一的霸主。 當我們花一整天時間逛街,拖著疲憊的腳步,拎著一大堆“戰利品”回家時,打開電腦,赫然發現剛剛購買的衣服、化妝品、日用品都能夠在網上買到,而且價格比店鋪裏實惠得多,所有的成就感頓時煙消雲散。也許你已經意識到,產品供應商和消費者第一次如此親密接觸,一場關乎每人生活的管道(通路)變革正在悄然發生。 在這場變革中,生產企業紛紛調整自timberland台灣官網己的管道策略,力爭向著短、平、快的方向發展。無店鋪銷售成為他們縮短管道、壓縮成本、掌握終端控制權的最佳選擇。未來商場、店鋪不再是商品買賣的場所,而是新產品的陳列室、消費者的試衣間。終端消費者成為整個零售業圍繞的核心所在。當然,鑒於消費群體層次的不同和需求的不同,管道也在多元化中不斷走向融合,沒有哪個管道能真正成為唯一的霸主。 變革一:金字塔向扁平化 生產一臺平板液晶電視,廠商得到的利潤只有 10元人民幣,在金字塔式的傳統管道下,這種現象並不鮮見。即使是格力New Balance 996、 TCL、蒙牛這樣的大牌生產商,長期以來也一直備受管道商擠壓而導致利潤空間縮小。圍繞對管道的控制權,企業與管道商之間的衝突時有發生,不對等的權益關係促使這些超級供應商開始探索管道變革之路。 傳統的銷售管道結構呈金字塔式,在供過於求、競爭激烈的市場行銷環境下,傳統管道存在許多缺點。一是生產企業難以有效地控制銷售管道;二是多層結構有礙於效率的提高,且臃腫的管道不利於形成產品的價格競爭優勢;三是單項式、多層次的流通使得資訊不能準確、及時回饋;四是廠家的銷售政策kobe 9代籃球鞋不能得到有效的執行落實。 因此,許多企業正在將銷售管道改為扁平化結構,簡單說來,就是減少中間環節,使產品經過盡可能短的管道與消費者見面。這種演變趨勢發展到極致,就是國外已經很成熟的直銷模式。雅芳、安利這些世界級直銷巨頭在中國市場已經取得相當好的業績。以安利為例,它的紐崔萊系列保健品已經成為國內保健品市場第一的品牌。 管道的扁平化發展使零售市場呈現出一些新的特徵。比如,媒體被放在十分重要的地位。不僅是產品推廣的平臺,也是產品銷售的平臺。隨之而起的電視購物、網喬丹女鞋路購物和以雜誌形式為載體的目錄銷售,成為廠商和消費者進行資訊交流和商品買賣的平臺。由於中間環節的壓縮,生產商原來 30~50%的流通環節費用有很大一部分讓渡給了媒體。各種媒體將商品資訊傳遞給消費者,消費者又可以通過電話、郵購等方式將自己的體驗回饋給企業,在管道扁平化趨勢下,生產企業得到的消費者資訊既快速又準確。 以往消費者購買商品可能更加重視在什麼地方購買,是什麼品牌。但是隨著無店鋪銷售的發展,消費者似乎不太關心商品是從哪里來的,只要是他喜歡的那一款就夠了。

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